Nissan-Note.info

Kit · 61 Обитатель

Ещё вопрос к Алексею:
Всвязи с недостаточным обзором слева в плохую погоду, не могли бы Вы выйти с предложением к фирме сделать апгрейдный поводок большого дворника? То есть продавать как опцию. Я имею в виду поводок с изменяемым углом наклона для очищения грязной зоны лобового стекла слева - технически ничего сложного в этом нет.
_________________

1,6 Luxury АКПП, тёмно-синий.

djDi · 52 КлуБенЬ

Алексей,возникает ещё вопрос,что считать за дату выпуска авто.???
Дату на козырьке Smile

,на кузове или только через VIN код?
Спасибо..
_________________
Есть вопрос,спроси ТУТ Нужна зап/часть? поищи здесь

Александр · 52 1.5 коня

Можно вопрос к уважаемому Алексею? Если я правильно понимаю политику Ниссана (да и других компаний) дилер за любой ремонт получает деньги. Или от клиента (если случай не гарантийный), или от НИссана (если гарантийный). То есть получается, что для увеличения клиентуры дилеру выгодно делать ТО некачественно, так как в результате некачественного ТО количество поломок увеличивается и дилер получает деньги от НИссана. Например, дилер не поменял масло и движок накрылся - получается что НИссан влетает на кругленькую сумму и доказать халатность дилера при этом весьма затруднительно. Собственно вопрос: как Ниссан контролирует деятельность дилеров? Ведь информация о поломке поступает в Ниссан от дилера и тот, естественно, в отчете не укажет своей вины. Я бы рекомендовал каждый гарантийный случай объявлять в Ниссане ЧП и проводить служебную проверку: кто проводил последнее ТО, что при этом делалось из того, что положено, а что нет, изучать записи в гарантийных книжках и т.д. Кстати, хорошо бы обязать дилеров (и это мне кажется не очень дорого, но весьма эффективно) поставить видеокамеры в ремзонах таким образом, чтобы был виден весь процесс обслуживания каждой машины, а мониторы вывести в зону ожидания, чтобы клиент видел что делают с его машиной и насколько плотно ею занимаются, а запись затем может пригодиться и для Ниссана для служебной проверки. Вряд ли мастер будет химичить с ТО, если допускает возможность, что в данный момент за ним наблюдает клиент, а запись может просмотреть представитель НИссан.
Вопрос связан с известным мне случаем, когда дилер вообще на ТО не поменял масло, клиент (коллега моей супруги) провел экспертизу и теперь судится с дилером. Но не будешь же каждый раз проводить экспертизу, а проконтролировать клиенту невозможно. Маячить в ремзоне тоже неправильно.
_________________
Не лошадь, а КОНЬ!!! Нууу, не то чтобы весь...

garrigan · 49 БаняБейМен

Алексей, проясни, наконец-то, тему про антикор: Надо и можно-ли его делать, и какие бумаги должны быть у антикорщиков(сертификаты и прочее)
А то столько копий сломано на эту тему, и у всех(включая автосалоны, на минуточку) своя точка зрения. Пожалуйста, дай ответ, и если можно, продублируй его в теме "антикор", там дискуссия идет.
Заранее спасибо за однозначный ответ от вышестоящей организации, чем все мы будем тыкать при возникновении вопросив(так что поответственней)
_________________
Услуги риэлтера-енотоводам и их друзьям garrigan@rambler.ru

Строительство домов и бань - брус, бревно, камень. Северный (Киров,Вологда) лес и свои строители.

.

AlexeyNMR · Представитель НМР

AlexeyNMR · Представитель НМР

wOLD · 52 Бывалый

Алексей, спасибо за Ваше активное участие в работе форума!
Хотелось поинтересоваться (если это не является закрытой информацией), а какими еще пожеланиями (кроме зоны обзора) были озадачены конструкторы по результатам тестдрайва и текущей эксплуатации?
_________________
ppl r strange when u r stranger

ustas · Новичок

Алексей, я сам работаю в Customer Care, не в автомобильном. Вопрос Вы подобными консультациями/помощью занимаетесь на общественных началах или есть какая-то разумная политика NISSAN в этих вопросах?

123 · Обитатель

Уважаемый Алексей возможно ли "выброска" списка масел, которыми рекомендует пользоваться Nissan и использование которых не повлияет на гарантию. Форум читаю все поэтому если можно, для двигателей 1,4 и 1,6 и для коробок МКПП и АКПП.
Понимаю, что часть этой информации есть в инструкции по эксплуатации, но там весьма скудная информация, а ведь есть уважаемые марки, которые Nissan одобрил.
Заранее благодарю за развернутый ответ.
_________________
LUX 1.6 АКПП Бежевый (494)

AlexeyNMR · Представитель НМР

AlexeyNMR · Представитель НМР

Shrek · 52 Бывалый

AlexGl: Удалено из этой темы. Все свои комментарии по вопросам к НМР, ещё раз, убедительная просьба, оставлять здесь Комментарии по вопросам к Ниссан Моторс Рус
_________________

Енот 1,6, Текна, МКПП, блек, ну очень шустрый, клубная карта №11

Викторович · Новичок

to AlexeyNMR/
Доброго времени суток.
Давайте все-таки определимся с ПТС.
(Перечитал вроде все относительно этого вопроса)
Ситуация такая.
Заказал Note. (18.01.07). Он приехал (11.02.07).
Дилер говорит "Машина - вот она, ПТС - нет. Оплачивайте и машину можете забрать, и практически на след.день заберете ПТС. "
Машина оплачена.(16.02.07). Машину отдают с заверенной копией ПТС, типа "езжайте, проблем не будет. ПТС - наверное, завтра не получиться, суббота и т.д.). Давайте в в понедельник,19.02.07"
19-го говорят - "ну, до 8 Марта получите, ну можете конечно, позвонить, 22-23 числа. "

Ну так вот.
Какова позиция НМР по этому вопросу? В какие сроки дилер должен отдавать ПТС, что ему грозит за посрочку и т.п.

Извините за пространный вопрос, накипело. Заранее спасибо.
З.Ы. Дилер -"Орбита-Ростов"

VIC662006 · 58 Старожил

Алексей, я не первый кто задает вопрос по маслам.
Задам более конкретно: одобряет ли Ниссан применение следующих марок масел (обе соответсвуют SL) из категории автоспорта:
Zenox - 0W40 бисинтетика с керамикой - годится в том числе и для форсированных моторов с турбонаддувом.
Marly в частности 5W40 Black Gold Carar S это попроще будет, но тоже для спортивных моторов.
С уважением.
_________________
Пускай судьба забросит нас далеко, пускай!
И у меня пусть не еНотик, а уже Кашкай!
Флудить буду "строго"...
Мне сверху видно все, ты так и знай!

Николай Севастьянов · 44 Обитатель

Вот хочется мне узнать позицию НМР по одному щекотливому вопросу.

Исходные данные: имеется автомобиль Nissan Note, к нему прилагаются два ключа, я хочу прописать в систему третий ключ. Мне говорят ОК, работа по прописке ключа стоит 700 рублей, но для того что бы это сделать, надо знать код иммобилайзера, если его нет, мы его можем узнать за 2800 рублей Shocked

Про 2800 рублей мне сказал один официальный дилер, на вопрос, что Вы мне продали машину, а не сказали код, который я должен знать покупая машину, мне сказали что с данной моделью код не идет, хотя с другими моделями ниссан этот код прилагается.

Другой официальный дилер сказал, что прошьет мне ключ за 700 рублей, а все работы по запросу ключа будут сделаны бесплатно, так как это мое право требовать этот код бесплатно.

Вопрос в следующем: не слипнется у первого официального дилера, который хочет брать 2800 руб.?

Хочется услышать аргументирование мнение специалиста.
_________________
Текна рыжая и с автоматом )